Erfolgreiche Zusammenarbeit mit mexikanischen Geschäftspartnern: Interkulturelles Training Mexiko
„Mexikaner sagen immer „ja“ und wenn es dann um die Umsetzung der Zusagen geht, geschieht meist gar nichts“: Diese häufig geäußerte Erfahrung deutscher Geschäftsleute mit mexikanischen Kollegen und Partnern ist Ausdruck eines oft folgenschweren Missverständnisses. Während man in Mexiko aus beziehungstechnischen Gründen ein „Nein“ und negative Botschaften eher verpackt und nicht direkt anspricht, benennt der deutsche Kollege Kritik und Probleme klar und deutlich… und stößt das Gegenüber damit gehörig vor den Kopf.
Nicht zuletzt deshalb gelten Deutsche in Mexiko als „frío“, also kalt, distanziert und dominant. Bereits der Beginn einer Arbeitsbeziehung gestaltet sich in beiden Ländern sehr unterschiedlich. Kommt man in Deutschland schnell auf den Punkt und thematisiert konkrete Arbeitsinhalte, möchte man in Mexiko zunächst eine persönliche Beziehung aufbauen, bevor man sich geschäftlichen Dingen widmet.
Das Seminar „Interkulturelles Training Mexiko“ bietet Ihnen einen umfangreichen Einblick in mexikanische Denk- und Verhaltensweisen, thematisiert typische Missverständnisse und gibt Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit mexikanischen Kollegen und Partnern.
Das Training eignet sich sowohl für deutsche Mitarbeitende und Führungskräfte, die mit mexikanischen Kolleg*innen, Teams oder Geschäftspartnern zusammenarbeiten, als auch für deutsch-mexikanische bzw. international zusammengesetzte Teams und Führungskonstellationen. Inhalte und Perspektive werden an die konkrete Unternehmenssituation angepasst.
Das Training kann als Inhouse-Schulung für Unternehmen und Organisationen durchgeführt werden.
Inhalte
Einführung
- Kulturbegriff
- Eigene kulturelle Prägung der Teilnehmenden
- Kulturtypen nach Richard D. Lewis
Mexiko Basics
- Einblick in wichtige historische, gesellschaftspolitische und wirtschaftliche Entwicklungen und Zusammenhänge
Aufbau von Beziehungen
- Umgangsformen und Business-Knigge
- Das mexikanische Networking
Kommunikationsunterschiede
- Direkte vs. indirekte Kommunikation
- Äußern von Kritik
- Umgang mit Konflikten und schwierigen Situationen
Hierarchieverständnis
- Stellung und Funktion einer mexikanischen Führungskraft
- Entscheidungsfindung
- Führungserwartungen im mexikanischen Arbeitsleben
- Den richtigen Ansprechpartner finden
Planungsverhalten und Umgang mit der Zeit
- Arbeitsrhythmus
- Sequenzielle vs. parallele Aufgabenumsetzung
- Planen, Termine vereinbaren und Commitment erzeugen
- Dringlichkeit verdeutlichen
Sie lernen
Das Seminar „Interkulturelles Training Mexiko“ bietet Ihnen Hintergrundwissen zu Besonderheiten im mexikanischen Geschäftsleben. Es unterstützt Sie dabei, die Zusammenarbeit sicher und souverän zu gestalten. Sie verstehen, Denken und Handeln Ihrer mexikanischen Geschäftspartner einzuschätzen und reflektieren Ihre eigene Wirkung auf das mexikanische Gegenüber. Sie erarbeiten Handlungsempfehlungen und Herangehensweisen für Ihren eigenen beruflichen und privaten Alltag, um Missverständnisse zu vermeiden oder diese aufzulösen.
Methoden
Neben Gruppenarbeiten, Fallstudien, Rollenspielen, Kommunikationsübungen und Diskussionen, bei denen Sie aktiv eingebunden sind, vermitteln Ihnen kurze Lehrgespräche den theoretischen Hintergrund. Eine Literatursammlung steht Ihnen während der Pausen zur Verfügung. Für Ihre Nachbereitung erhalten Sie ein Handout mit weiterführenden Literaturhinweisen.
Teilnehmerkreis
Das zweitägige Seminar „Interkulturelles Training Mexiko“ richtet sich an Teilnehmer*innen, die für berufliche Projekte von Deutschland aus mit Mexiko zusammenarbeiten und Dienstreisen nach Mexiko unternehmen oder dort im Rahmen einer Entsendung längere Zeit leben und arbeiten werden.
Organisatorisches
Dauer: Nach Bedarf und Zielgruppe; optimal 2 Tage
Termin: Jederzeit nach Absprache
Teilnehmendenzahl: max. 12 Personen
Ihre Trainerin: Alexandra Metzger, Dipl.-Kulturwirtin
Durchführung Inhouse
Bei Interesse an einer Durchführung dieses Seminars Inhouse kontaktieren Sie uns bitte über folgendes Kontaktformular oder telefonisch. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
