Arabische Geschäftspartner besser verstehen lernen: Interkulturelles Training Arabische Länder
Die wirtschaftlichen Beziehungen zwischen Deutschland und der arabischen Welt entwickeln sich seit Jahren rasant. Insbesondere die arabische Golfregion sorgt als stark wachsender Markt mit immer neuen Großprojekten für Schlagzeilen. Doch auch die übrigen 22 arabischen Länder mit insgesamt 300 Millionen Menschen sind durchweg junge Gesellschaften mit enormem Entwicklungspotenzial und großer Nachfrage an Bildung, Dienstleistungen, Konsum- und Investitionsgütern. Deutsche Produkte und Technologie stehen in hohem Ansehen. „Das Potenzial des Wirtschaftsraums südlich und östlich des Mittelmeers ist riesig, die deutsche Wirtschaft muss es nur entdecken“, so bemerkte Ludwig G. Braun, Ehrenpräsident der DIHK.
Allerdings tun sich deutsche Fachkräfte schwer mit der arabischen Geschäftskultur, ihren Arbeitsgewohnheiten, dem Kommunikationsverhalten und Zeitmanagement. „Ihr habt die Uhr, wir haben die Zeit“ sagt ein arabisches Sprichwort. Viele Projekte in arabischen Ländern scheitern an kulturellen Unvereinbarkeiten, Konflikten und Missverständnissen, und manche Auslandsentsendung wird nicht erfolgreich zu Ende geführt. Offenbar sind es vor allem die kulturellen Rahmenbedingungen, die darüber entscheiden, wer an der wirtschaftlichen Entwicklung dieser Region teil hat – denn Araber machen mit denen Geschäfte, denen sie vertrauen.
Ein solches gegenseitiges Vertrauen aufzubauen erfordert insbesondere in Zeiten politischer und religiöser Unruhen spezielle Kompetenzen, die Sie durch dieses interkulturelle Training entwickeln. Sollten Sie keine Auslandsentsendung planen, aber hier im Inland Umgang mit Menschen aus dem arabisch-islamischen Kulturraum haben, wird Ihnen dieses Seminar ebenfalls wichtige Fähigkeiten vermitteln, um es nicht zu dem berüchtigten „Zusammenstoß der Kulturen“ kommen zu lassen.
Inhalte
Einführung
- Was ist Kultur?
Stereotype
- Was denken Deutsche über Araber? Was denken Araber über Deutsche? Nutzen, Grenzen und Gefahren von Stereotypen
Kulturstandards
- Deutsche und arabische Kulturstandards: Was ist „normal“?
Der arabische Kulturraum:
- Geografische und politische Dimension
- Sprache und Religionen
- Arabische und islamische Identität
- Verhältnis zum Westen
Islam
- Kulturelle Charakteristika
- Die Scharia
- Islamismus: Konfliktpotentiale und Sicherheitsaspekte
- Muslimische Migranten in Deutschland
Geschlechterrollen
- Kleidung und Tabus
- Dos and Don’ts für Frauen in Führungsverantwortung
- Rechtlicher Rahmen und eigene Sicherheit
- Partner/in und Kinder vor Ort?
- Nutzen und Grenzen von Anpassung
Geschäftskultur
- Arbeits- und Führungsstile
- Hierarchie, Autorität und Loyalität
- Konfliktmanagement
- Indirekte Kommunikation verstehen lernen
- Terminabsprachen, Zeitmanagement und Qualitätsvorstellungen
- Ehre und Würde, Regeln der Interaktion
- Verträge und Verbindlichkeit
- Beziehungsebene in Privat- und Berufsleben
Dos and Don’ts: Arabische Länder
- Gruß- und Höflichkeitsformeln
- Nicht-verbale Kommunikation und Respekt
- Gastfreundschaft, Verhalten bei Einladungen
- Verhalten bei Verhandlungen
- Wie Kritik äußern?
- Geschenke und Gefälligkeiten
- Körpersprache
- Tabuthemen
Sie lernen
…in der Interaktion mit arabischen Geschäfts- und Teampartner*innen angemessen zu handeln und sind damit auf zukünftige Begegnungssituationen vorbereitet.
Das Seminar „Interkulturelles Training Arabische Länder“ befähigt Sie, mit passendem Hintergrundwissen in den arabischen Ländern und in der Zusammenarbeit mit muslimischen Geschäftspartnern souverän und überlegt zu handeln sowie erfolgreiche Beziehungen aufzubauen. Sie werden in die Lage versetzt, Ihren eigenen kulturellen Hintergrund in Relation zur arabisch-islamischen Kultur zu setzen, wodurch Sie den Bedürfnissen beider Seiten gerecht werden. Ihre interkulturelle Kompetenz und Ihr Reflexionsvermögen werden gestärkt. Dies erlaubt Ihnen, Potenziale in der Zusammenarbeit besser auszuschöpfen. Durch die in der Veranstaltung vermittelten Informationen zu Denkweise und Umgangsformen können Sie in Situationen des beruflichen und privaten Alltags respektvoll sowie angemessen (re)agieren und Missverständnissen vorbeugen.
Methoden
Das Training zeichnet sich durch Methodenvielfalt aus. Neben Gruppenarbeiten, Fallstudien, Rollenspielen, Kommunikationsübungen und Diskussionen, bei denen Sie als Teilnehmer*in aktiv lernen, vermitteln Ihnen kurze Vorträge den theoretischen Hintergrund. Eine Literatursammlung steht Ihnen während der Pausen zum Selbststudium zur Verfügung.
Für ihre Nachbereitung erhalten alle Teilnehmer*innen ein umfangreiches Handout sowie eine komplette Seminardokumentation.
Teilnehmer*innenkreis
Das zweitägige Seminar richtet sich an Teilnehmer*innen, die im Rahmen ihrer Unternehmen oder Organisationen (bzw. individuell) Aufgaben in arabisch-islamischen Ländern übernehmen oder dies planen und in diesem Zusammenhang mit Arabern in Kontakt treten. Gleichzeitig eignet es sich für jeden, der mit arabischen Geschäfts- oder Teampartnern, Kunden oder Klienten in Deutschland arbeitet.
Organisatorisches
Dauer: 2 Tage
Termin: Auf Anfrage
Seminarnummer: IT-AL
Termin Inhouse-Durchführung (in Präsenz oder virtuell): Jederzeit nach Absprache möglich, bitte kontaktieren Sie uns
Teilnehmeranzahl: max. 10
Ort: Göttingen, Groner-Tor-Str. 33
Live Online-Training
Ihre Trainerinnen: Dr. Doris Lenhard oder Monika Stahl, Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH)
Preis: 1.180,- € zzgl. gestzl. MwSt. (1.404,20 € brutto)
Tagungsgetränke und -bewirtung sowie Seminarunterlagen sind im Preis enthalten.
Wir würden uns über Ihre Teilnahme an dieser Veranstaltung freuen.
Anmeldungen
Sie können sich über unser Anmeldeformular anmelden: Wir freuen uns, Sie persönlich bei uns begrüßen zu können!
Durchführung Inhouse
Bei Interesse an einer Durchführung dieses Seminars Inhouse kontaktieren Sie uns bitte über folgendes Kontaktformular oder telefonisch. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!
Interesse zu einem anderen Zeitpunkt?
Bitte tragen Sie sich auf unsere Liste für Interessent*innen ein und wir informieren Sie über alternative Durchführungstermine. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen gern ein Angebot für eine Inhouse-Durchführung:
